ケアセンターなのはな

なのはなよりご利用者の皆様へお知らせです

なのはな便り

定例研修(接遇できていますか?)

2018年5月22日

今日は毎月一回、定例研修の日です。
今回は『接遇できていますか?』というテーマで行いました。
 
接遇の5原則、
①挨拶 ②身だしなみ ③表情 ④態度 ⑤言葉づかい
について確認し、介護現場で必要な接遇マナーを考えてみました。
 
2人1組で介護者と利用者の立場になり、
表情や態度、言葉づかいが違えばどう感じるかを体験し、
最後に今までの自分の接遇について見直しました。
 
定例研修(接遇できていますか?)1
 
定例研修(接遇できていますか?)2
 
定例研修(接遇できていますか?)3
 
定例研修(接遇できていますか?)4
 
 

ケアセンターなのはな

〒591-8007 大阪府堺市北区奥本町2丁4番地1

TEL:072-240-0115 (代表) / FAX:072-240-0116

介護支援専門員の見学実習生を受入れ

2018年5月3日

本日は、大阪府介護支援専門員実務研修の一環として、 見学実習生を受入れました。

 

 

給付管理の流れや、モニタリングやサービス担当者会議等の 実際の現場も見学していただきました。

弊社では見学実習の受入れを随時実施しておりますので、 ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。

 

 

072-240-0115 担当:柿木(かきのき)

 

見学実習生を受入れ1

 

見学実習生を受入れ2

 

見学実習生を受入れ3

 

 

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